Crear y compartir Cupones de descuento

Con los cupones puedes lanzar promociones de temporada, premiar a clientes frecuentes o dar códigos especiales para redes sociales. Los códigos se validan directamente en el checkout de Stripe o se entregan ya aplicados mediante un enlace directo.

Crear un código de descuento en Ventas → Cupones (porcentaje o importe fijo)

Ve a Ventas → Cupones y pulsa Nuevo cupón. En la ventana de creación configura lo básico:

1. Código: Es lo que escribirá tu cliente al pagar (por ejemplo, VERANO20 o BIENVENIDA). Debe tener entre 3 y 40 caracteres usando letras, números o guiones, sin espacios. Si prefieres un código aleatorio, pulsa Generar.
2. Nota interna (opcional): Un recordatorio privado que solo ves tú en el panel (por ejemplo, Campaña de Instagram de octubre).
3. Descuento: Elige entre dos tipos de rebaja:
   • Porcentaje: Un número entero entre 1 % y 100 % que se descuenta del total aplicable.
   • Importe fijo: Una cantidad exacta en la moneda de tu proyecto que se resta del precio.

Elegir a qué ofertas aplica (todas las ofertas o solo ofertas específicas)

Debajo del descuento, en Aplica a, decides el alcance del cupón:

• Todas las ofertas: El código sirve para cualquier producto digital, producto físico o servicio con pago en línea de tu sitio, incluidos los que crees más adelante.
• Ofertas específicas: Abre el buscador y marca únicamente las ofertas o servicios concretos en los que quieres permitir ese descuento. Si un comprador intenta usar el código en otra oferta distinta, el checkout le indicará que no es válido para ese artículo.

Configurar la duración del descuento en suscripciones (solo el primer cobro, varios meses o para siempre)

Cuando un cupón puede aplicarse a una oferta que se cobra por suscripción recurrente, el bloque En suscripciones te permite elegir cuántos periodos durará la rebaja:

Duración en suscripciones	Cómo se cobra
Sólo el primer cobro	El cliente recibe el descuento al darse de alta y, a partir de la primera renovación, paga el precio normal completo.
Varios meses	Tú indicas el número de meses (entre 1 y 36). El descuento se aplica en todos los cobros que caigan dentro de ese tramo y luego pasa al precio normal.
Todos los cobros	El descuento se mantiene para siempre mientras la suscripción del cliente siga activa.

Poner límites al cupón: número máximo de usos, fecha de vencimiento e importe mínimo de compra

En la sección Límites puedes activar cualquiera de estas tres reglas de protección (o combinarlas entre sí):

• Limitar el número de usos: Define cuántas veces en total se puede canjear el cupón sumando a todos los compradores (por ejemplo, los primeros 25 usos). Al llegar al tope, el cupón pasa solo a estado Agotado.
• Poner fecha de vencimiento: Elige el día límite. Pasada esa fecha, el cupón cambia a Vencido y deja de aceptarse automáticamente.
• Exigir una compra mínima: Escribe el subtotal mínimo que debe alcanzar el pedido para que el código se pueda aplicar.

En la tabla de Ventas → Cupones, al pasar o mirar la columna Usos, puedes consultar no solo cuántas veces se ha usado cada código, sino cuánto dinero en ventas ha generado y cuánto importe total ha descontado.

Compartir un enlace con el cupón ya aplicado en el checkout, pausar o reactivar un cupón

No hace falta que tus clientes memoricen ni escriban el código a mano:

• Copiar enlace con el cupón aplicado: En la lista de Ventas → Cupones, abre el menú de opciones (⋯) de tu cupón y pulsa Copiar enlace con el cupón (o cópialo desde el bloque Enlace con el cupón aplicado al editarlo). Cuando alguien entra a tu sitio a través de ese enlace, el descuento viaja listo y aparece aplicado automáticamente al llegar al pago.
• Pausar o reactivar: Si quieres apagar una promoción temporalmente sin perder sus estadísticas, desactiva su interruptor en la columna Estado (o elige Pausar en el menú ⋯). Un cupón Pausado no se acepta en el checkout, pero conserva su configuración para que lo vuelvas a Activar cuando quieras.
• Editar o eliminar: Si editas o eliminas un cupón que ya se usó, las compras anteriores y las suscripciones que ya tenían ese descuento aplicado lo conservan sin cambios.