Configurar precios: pago único, suscripciones recurrentes y monedas

En véltica, el precio de una oferta no es un simple texto escrito en la página: está sincronizado con tu cuenta de Stripe para cobrar el importe exacto, gestionar renovaciones automáticas y llevar la contabilidad en Ventas → Cobros.

Añadir varios precios a una misma oferta y elegir el precio predeterminado

Una misma oferta puede tener más de un precio asociado a lo largo del tiempo. Sin embargo, para que la experiencia de compra en tu sitio sea directa, cada oferta tiene siempre un precio activo principal (predeterminado), que es el que cobra su botón de compra en la tienda.

Cuando editas una oferta desde su ficha (Catálogo → Todas las ofertas, abriendo la oferta y pulsando Editar):

• Si la oferta arrastra precios anteriores en la sección Otros precios activos, el asistente te indica cuál es el precio principal actual que usa el botón de compra.
• Puedes decidir si quieres Conservar esos otros precios activos (por ejemplo, si aún los usas en algún enlace existente) o Retirarlos al guardar los cambios.

La moneda en la que se expresan y cobran todos los precios de tu proyecto se define en Configuración → Región y moneda. Si cambias la moneda allí, véltica reetiqueta los precios de tus ofertas (conservando la cifra numérica sin aplicar tipo de cambio, por lo que un precio de 1 200 pasa a ser 1 200 en la nueva moneda) y crea los nuevos precios en Stripe.

Las cadencias disponibles: Pago único, Semanal, Mensual, Trimestral, Semestral y Anual

Al configurar el paso Precio de un producto o servicio, puedes elegir entre tres modalidades de cobro, y dentro de Suscripción cuentas con 5 cadencias periódicas:

Modalidad / Cadencia	Cómo aparece en tu tienda	Cuándo se cobra
Gratis	Gratis (botón Conseguirlo)	No se cobra nada ni pide tarjeta; registra el pedido y el contacto con importe 0.
Pago único	Importe fijo (ej. $450)	Se cobra una sola vez en el momento de la compra.
Cada semana (Semanal)	$importe /sem	Se cobra al comprar y se renueva automáticamente cada 7 días.
Cada mes (Mensual)	$importe /mes	Se cobra al comprar y se renueva el mismo día de cada mes.
Cada 3 meses (Trimestral)	$importe /3 meses	Se cobra al comprar y se renueva cada 3 meses.
Cada 6 meses (Semestral)	$importe /6 meses	Se cobra al comprar y se renueva cada 6 meses.
Cada año (Anual)	$importe /año	Se cobra al comprar y se renueva una vez al año.

Cómo funcionan las suscripciones para tus clientes y cómo se renuevan

Cuando un cliente compra una oferta con cadencia recurrente:

1. En el checkout: El botón de pago en Stripe muestra Suscribirme e informa claramente del importe y la frecuencia de renovación.
2. Renovaciones automáticas: Stripe guarda de forma segura el método de pago del comprador y ejecuta el cargo automáticamente al inicio de cada nuevo periodo.
3. Registro en tu panel: Cada renovación exitosa aparece como una fila nueva en Ventas → Cobros. Al abrir la ficha de ese cobro verás la etiqueta De una suscripción, el número de cobro (Cobro X de Y), desde qué fecha es cliente y el total acumulado que te ha pagado.
4. Descuentos y gestión: Si el cliente aplicó un cupón de descuento para suscripciones, Stripe respetará su duración (Sólo el primer cobro, Varios meses o Todos los cobros). Además, desde la ficha del cobro puedes pulsar Ver más información en Stripe para administrar o cancelar la suscripción si tu cliente te lo solicita.

Por qué al cambiar el importe de un precio Stripe crea uno nuevo y conserva el historial de compras anteriores

Si entras a una oferta que costaba $500 y cambias su precio a $650, por dentro ocurre algo importante: Stripe no sobrescribe el precio de $500, sino que crea un precio nuevo de $650 y desactiva el anterior.

Esto funciona así por dos razones clave para tu negocio:

• Integridad contable: Los pedidos que ya cobraste en el pasado a $500 deben seguir apuntando al registro exacto con el que se pagaron en Ventas → Cobros y en Analíticas → Ventas, sin alterar tus ingresos pasados.
• Respeto a suscripciones activas: Si tenías clientes suscritos al precio anterior o en otra moneda, sus suscripciones activas conservan las condiciones con las que contrataron, mientras que todos los compradores nuevos que entren a tu sitio a partir de ese momento verán y pagarán el precio nuevo.