Sincronizar tu agenda con Google Calendar, Outlook y Apple Calendar

Para que no tengas que revisar dos agendas distintas ni correr el riesgo de que un cliente reserve a una hora en la que tienes un compromiso personal, véltica puede escribir tus citas automáticamente en tu calendario y leer tus horas ocupadas para bloquearlas en tu página de reservas.

Cómo funciona la sincronización desde el botón Sincronizar en Catálogo → Citas

Ve a Catálogo → Citas y pulsa el botón Sincronizar (arriba a la derecha). Se abrirá la ventana Sincronizar con tu calendario, donde tienes dos caminos según el calendario que uses en tu celular o computadora:

• Conectar con Google Calendar: Conexión directa de un clic (bidireccional) sin copiar ni pegar enlaces.
• Conectar con otro calendario (Outlook, Apple Calendar o enlaces iCal/ICS): Funciona en dos sentidos independientes: un enlace de salida para Ver mis citas en mi calendario y un enlace de entrada para No ofrecer horarios cuando estoy ocupado.

Conexión directa con Google Calendar (bidireccional): escribir tus citas automáticamente y bloquear tus horas ocupadas sin leer el detalle de tus eventos privados

Si usas Google Calendar, esta es la forma más rápida y completa porque funciona al instante en ambos sentidos:

1. En Catálogo → Citas → Sincronizar, dentro de Conectar con Google Calendar, elige en Conectar para si aplica a todas tus agendas o a una específica y pulsa Conectar con Google.
2. Inicia sesión con tu cuenta de Google y acepta el permiso.
3. Una vez conectada, verás dos interruptores activos que puedes controlar por separado:
   • Escribir mis citas en su calendario: Cada vez que alguien reserva, reprograma o cancela en véltica, la cita aparece o se actualiza al instante en tu Google Calendar.
   • Bloquear horarios cuando estoy ocupado: Si tienes un evento marcado como «Ocupado» en Google Calendar, véltica descuenta ese hueco automáticamente de tu página de reservas.

Privacidad garantizada: véltica solo pide permiso a Google para crear las citas de tus clientes y consultar qué franjas horarias tienes ocupadas (free/busy). No leemos el título, la descripción ni los invitados de tus eventos personales. Si algún día pulsas Desconectar, dejamos de sincronizar y retiramos el permiso en tu cuenta de Google, conservando los eventos que ya estaban escritos.

Ver tus citas en Outlook, Apple Calendar o Google por enlace iCal: suscribirte al calendario privado y cómo rotar o desactivar el enlace si lo compartiste por error

Si usas Outlook, Apple Calendar (iCloud / Mac / iPhone) o prefieres suscribirte por enlace:

1. En la ventana Sincronizar, despliega Conectar con otro calendario y ve a la sección Ver mis citas en mi calendario.
2. Elige tu proveedor (Google Calendar, Outlook o Apple) y pulsa Añadir a [proveedor], o despliega Copiar el enlace u otras opciones para copiar la URL privada de tu calendario de reservas.
3. Tus citas aparecerán solas en tu aplicación de calendario (ten en cuenta que Outlook, Apple y las suscripciones por enlace de Google pueden tardar algunas horas en refrescar reservas nuevas).

Como ese enlace es privado e incluye los nombres y datos de contacto de tus clientes, véltica te da dos botones de seguridad dentro de Copiar el enlace u otras opciones:

• Crear un enlace nuevo (rotar enlace): Si compartiste el enlace por error con alguien más, pulsa aquí. El enlace viejo dejará de funcionar de inmediato y se generará uno nuevo para que lo vuelvas a añadir solo en tus dispositivos.
• Dejar de compartir: Desactiva el enlace por completo para que ningún calendario externo pueda seguir leyéndolo.

Bloquear horarios ocupados desde Outlook o Apple Calendar (importar ICS): cómo obtener el enlace privado paso a paso y elegir qué agendas bloquea

Para que los eventos de tu calendario personal en Outlook, Apple Calendar (o un calendario externo en formato .ics) bloqueen automáticamente tus horarios disponibles en véltica, ve a la sección No ofrecer horarios cuando estoy ocupado:

1. Selecciona tu proveedor (Outlook, Apple o Google Calendar) para ver la guía rápida en pantalla:
   • En Outlook: Abre los calendarios compartidos de Outlook → en Publicar un calendario, elige tu calendario, selecciona Puede ver cuándo estoy ocupado y pulsa Publicar → copia el enlace ICS.
   • En Apple Calendar: Abre Calendario en iCloud.com (o la app Calendario de tu Mac) → junto a tu calendario pulsa el icono de compartir y activa Calendario público → copia el enlace que aparece.
   • En Google Calendar (si no usaste la conexión directa): Abre la configuración de Google Calendar → elige tu calendario a la izquierda → baja hasta Integrar el calendario y copia la Dirección secreta en formato iCal.
2. En Bloquear en, elige si quieres que ese calendario bloquee horarios en todas las agendas o solo en un servicio específico.
3. Pega el enlace en el campo Pega aquí el enlace privado de tu calendario y pulsa Conectar.

Una vez conectado, verás cuántos eventos leyó y cuándo se actualizó por última vez, con un botón Actualizar ahora para forzar la lectura en cualquier momento.

Solución a errores comunes al pegar enlaces de calendario

Si al pegar un enlace en No ofrecer horarios cuando estoy ocupado aparece un aviso de error, revisa la causa en esta tabla:

Mensaje en véltica	Por qué ocurre y cómo resolverlo
«Ese es el enlace de la página de Google Calendar / Outlook»	Copiaste la dirección de la barra del navegador (calendar.google.com/... o outlook.live.com/...) en lugar del archivo de calendario. Sigue el paso 2 de la guía en pantalla para copiar el enlace que termina en .ics o la Dirección secreta en formato iCal.
«Ese no parece el enlace del calendario (Apple)»	Asegúrate de activar primero la casilla Calendario público al compartir en iCloud o Mac y copiar el enlace webcal:// o https:// que genera ahí.
«No se encontró el calendario»	El enlace privado se rotó o dejó de compartirse desde tu proveedor de calendario. Genera un enlace nuevo en Google/Outlook/Apple y vuelve a pegarlo.
«Hay que volver a conectar la cuenta: Google retiró el permiso»	Cambiaste la contraseña de tu cuenta de Google o revocaste el acceso desde los ajustes de seguridad de Google. Pulsa Conectar con Google para autorizarlo de nuevo.