Eliminar un proyecto y cómo recuperarlo durante los 30 días de gracia

Si creaste un sitio de prueba o cerraste una línea de negocio y quieres borrar ese proyecto de tu cuenta, puedes hacerlo desde la configuración del sitio. Para protegerte de borrados accidentales, véltica baja el sitio de internet al instante pero guarda todos sus datos durante 30 días por si cambias de opinión.

Cómo eliminar un proyecto desde Configuración → Configuración del sitio → Eliminar proyecto

Solo el Propietario (Owner) del proyecto puede eliminarlo (ningún colaborador, ni siquiera un Administrador, ve este botón):

1. Entra al proyecto que quieres borrar y ve a Configuración → Configuración del sitio.
2. Baja hasta el final de la página, al bloque Administración del proyecto, y pulsa Eliminar proyecto.
3. Se abrirá una ventana detallando qué se eliminará y qué se conservará. Para confirmar que no fue un clic por error, escribe el nombre del proyecto (no importan las mayúsculas ni los acentos) y confirma la eliminación.

En ese mismo segundo, el sitio deja de estar en línea.

Si habías conectado un dominio propio externo a ese proyecto, recuerda entrar a tu proveedor de DNS para quitar o cambiar los registros que apuntaban a véltica.

Qué se borra del proyecto (páginas, CMS, contactos, analíticas) y qué se conserva siempre en tu cuenta (tu cuenta de Stripe, los dominios comprados, tu biblioteca de imágenes y tu plan)

Borrar un proyecto limpia únicamente lo que vivía dentro de ese sitio, pero nunca toca los activos que pertenecen a tu cuenta personal:

Se elimina con el proyecto (tras los 30 días de gracia)	Se conserva SIEMPRE en tu cuenta
Sitio y páginas: la publicación en línea y el diseño de sus páginas.	Tu cuenta de Stripe: solo se desconecta de este sitio. Tu cuenta bancaria, tu saldo, el historial de transacciones y los comprobantes de venta siguen intactos en Stripe.
CMS, blog y formularios: las colecciones, entradas y mensajes recibidos en ese sitio.	Los dominios que compraste en véltica: siguen registrados a tu nombre hasta su fecha de vencimiento y puedes conectarlos a cualquier otro proyecto desde Dominios.
Contactos y actividad comercial: la lista de contactos del sitio, sus ofertas, citas y registro interno de pedidos.	Tus imágenes y archivos: la biblioteca multimedia es de tu cuenta personal, no de este sitio; todo lo que subiste sigue disponible para tus demás proyectos.
Analíticas y copias de seguridad: el historial de visitas y las versiones guardadas (Backups) de ese proyecto.	Tu membresía (Plan): el plan pertenece a tu cuenta. No se cancela ni cambia de precio por eliminar un proyecto, y el hueco de proyecto queda libre para crear otro.

Cómo restaurar un proyecto eliminado desde la tarjeta de proyectos del menú lateral antes de que se cumplan los 30 días

Durante los 30 días posteriores a la eliminación, el proyecto no desaparece del todo:

1. En el menú lateral del panel (en la tarjeta inferior donde cambias de proyecto) o en tu lista de proyectos de Inicio, verás el proyecto marcado como eliminado junto con cuántos días quedan antes de su borrado permanente («Se borrará de forma permanente en X días»).
2. Selecciónalo y pulsa el botón Recuperar.
3. El proyecto vuelve al instante con todas sus páginas, colecciones, ofertas, contactos y copias de seguridad intactas.

Al recuperar un proyecto eliminado, recuerda que su sitio web se desconectó al borrarlo: entra al Editor y pulsa Publicar cuando quieras que vuelva a estar en línea.