Transferir un dominio comprado en véltica a otro registrador (Código EPP)

Todos los dominios que compras en véltica se registran a tu nombre. Si en algún momento decides llevarte un dominio a otro proveedor (registrador), puedes desbloquearlo y pedir su código de transferencia desde tu cuenta sin cargos adicionales.

Cómo solicitar el desbloqueo y el código de autorización (Auth Code / EPP) desde Dominios

Para iniciar el traslado de un dominio comprado en véltica hacia otro registrador:

1. Abre el Menú de usuario (esquina superior derecha del panel) y entra en Dominios (o desde tu proyecto ve a Configuración → Dominio y pulsa DNS y transferencia junto al dominio).
2. En la ficha de ajustes del dominio, baja hasta la sección Transferir a otro registrador.
3. Pulsa el botón Solicitar código de transferencia.

Al solicitar el código ocurren dos cosas a la vez: desbloqueamos el dominio en el registro central para que acepte solicitudes de traslado y generamos tu código de autorización (también conocido como Auth Code o código EPP).

Plazo de entrega y notificación cuando tu código de transferencia está listo

• Tiempo de entrega: una vez pulsado Solicitar código de transferencia, el estado cambia a Código solicitado. El código estará disponible en menos de 24 horas hábiles.
• Cómo te enteras: en cuanto esté emitido, recibirás un correo electrónico (revisa también tu carpeta de spam por si acaso) y un aviso en la campana de Notificaciones de tu panel (Tu código de transferencia está listo → Ver el código).
• Dónde consultarlo: también podrás verlo y copiarlo directamente en la sección Tu código de autorización dentro de Menú de usuario → Dominios, donde lo mantenemos visible para ti durante varios días indicando hasta qué fecha queda guardado en pantalla.

Una vez que tengas el código, solo debes pegarlo en el asistente de transferencia del nuevo registrador al que te llevas el dominio.

Cuida tu código de autorización: entrégaselo únicamente al registrador de destino donde estás haciendo el trámite. Con ese código y el dominio desbloqueado, cualquiera que lo tenga podría iniciar la transferencia del dominio.

Cuándo un dominio no se puede transferir (restricción de 60 días de ICANN, reembolsos o disputas abiertas)

Existen dos situaciones en las que el botón para solicitar el código aparecerá deshabilitado temporalmente:

Motivo del bloqueo	Por qué ocurre	Cuándo se habilita la transferencia
Primeros 60 días desde el registro (ICANN)	Por normativa internacional de ICANN (el organismo que regula los nombres de dominio en todo el mundo), ningún dominio recién registrado o recién transferido puede mudarse a otro registrador durante sus primeros 60 días.	Automáticamente al cumplirse el día 60. En la tarjeta verás la fecha exacta bajo el aviso Transferible desde el {fecha}.
Reembolso o disputa de pago en revisión	Si el cargo con el que se compró o renovó el dominio tiene una disputa bancaria abierta o un reembolso en revisión, el dominio se protege por seguridad (Bloqueado mientras revisamos un reembolso o disputa de pago).	En cuanto se resuelva favorablemente el cobro pendiente con el procesador de pagos.