Conectar un dominio propio que compraste en otro proveedor

Si ya tienes un dominio registrado en otro proveedor (como GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Google Domains / Squarespace o Hostinger), puedes conectarlo a tu proyecto para que tu sitio se sirva en tunegocio.com en lugar del subdominio de véltica.

En qué planes puedes conectar un dominio propio (Pro y Business)

Conectar un dominio propio está incluido en los planes Pro y Business.

• En el plan gratuito (Free) tu sitio funciona sin límite de tiempo en su dirección .veltica.com.
• Cuando pasas a Pro o Business, puedes conectar tu dominio externo o usar el crédito de dominio incluido en los planes anuales para registrar uno nuevo directamente en véltica.

Añadir tu dominio en Configuración → Dominio → Dominios conectados

Para iniciar la conexión de un dominio que ya es tuyo:

1. En el panel de tu proyecto, ve a Configuración → Dominio.
2. En la sección para conectar un dominio propio, pulsa Conectar el mío (o escribe tu dominio en el buscador y elige ¿Es tuyo? Conéctalo).
3. En el asistente Ingresa tu dominio, escribe tu dirección (por ejemplo, tuempresa.com o www.tuempresa.com) y pulsa Continuar.
4. véltica detectará automáticamente quién administra hoy el DNS de tu dominio y te mostrará los registros exactos que debes copiar.

Cómo configurar los registros DNS (CNAME y A) para el dominio raíz (tunegocio.com) y para www

Para que tu sitio abra tanto cuando alguien escribe tunegocio.com (dominio raíz) como cuando escribe www.tunegocio.com, entra al panel de configuración DNS de tu proveedor y agrega los registros tal como aparecen en tu pantalla de Configuración → Dominio:

Qué estás conectando	Tipo de registro habitual	Campo Nombre / Host	Campo Valor / Destino
Subdominio www (www.tunegocio.com)	CNAME	www	El destino exacto que te muestra véltica en pantalla (cópialo con el botón Copiar).
Dominio raíz (tunegocio.com)	A o CNAME / ALIAS / ANAME	@ (o vacío, según tu proveedor)	El valor indicado por véltica en el asistente. Si tu proveedor no permite CNAME en la raíz, usa ALIAS/ANAME o el registro A mostrado.

En el campo Nombre (o Host) de tu proveedor, escribe únicamente lo que indica la tabla (@ o www). Muchos proveedores añaden automáticamente .tunegocio.com al final; si escribes el dominio completo ahí, se duplicará como www.tunegocio.com.tunegocio.com y no funcionará.

Una vez que guardes los registros en tu proveedor, vuelve a véltica y pulsa Verificar y conectar.

Tiempos de propagación DNS y activación automática del certificado SSL (HTTPS)

Después de guardar los registros en tu proveedor ocurren dos pasos automáticos:

1. Propagación DNS (Esperando DNS / Verificando): los servidores de internet tardan entre unos pocos minutos y algunas horas en enterarse del cambio. No hace falta que recargues la página: véltica comprueba el estado automáticamente cada pocos segundos. Mientras tanto, tu sitio sigue funcionando sin interrupción en tu dirección .veltica.com.
2. Emisión del certificado (SSL activo): en cuanto el DNS apunta a véltica, emitimos e instalamos sin costo tu certificado de seguridad (HTTPS). No tienes que comprar, subir ni renovar ningún certificado por tu cuenta.

Cuando tengas más de una dirección activa en Configuración → Dominio, puedes pulsar Hacer principal sobre tu dominio propio para que todas las demás direcciones (incluido el subdominio .veltica.com) redirijan automáticamente hacia él.

Solución a errores frecuentes de verificación (puntos finales, registros duplicados, Cloudflare proxy)

Si pasadas unas horas el estado sigue en Revisa la configuración o Esperando DNS, revisa el mensaje de diagnóstico que aparece en la tarjeta del dominio en Configuración → Dominio:

• «El destino actual es X, pero debe ser Y»: tienes un registro antiguo (A o CNAME) apuntando a un hosting o creador de sitios anterior. Entra a tu proveedor DNS, edita ese registro con el valor de véltica y elimina cualquier otro registro A o AAAA viejo que haya quedado en el mismo nombre (@ o www).
• «No se encontró el registro requerido»: verifica que no haya quedado el dominio repetido en el campo Nombre (por ejemplo, escribe solo www en vez de www.tunegocio.com) y que no haya espacios ni puntos de más al final del Valor.
• Usas Cloudflare o cambiaste de servidores de nombres (Nameservers): el aviso El DNS del dominio está administrado por… te dice qué proveedor responde realmente por tu dominio hoy. Si compraste el dominio en GoDaddy pero usas el DNS de Cloudflare, debes agregar los registros en Cloudflare. Si usas Cloudflare, desactiva temporalmente la nube naranja (Proxy / DNS only) mientras se valida y emite el certificado SSL.